Mist AIとクラウド
AIドリブンの運用とサポートでITを変革
Mist AIは、人工知能、機械学習、データサイエンス技術を組み合わせて、ユーザーエクスペリエンスを最適化し、無線アクセス、有線アクセス、SD-WANのドメインでの運用を簡素化します。
データは、ユーザーエクスペリエンスにエンドツーエンドのインサイトを含めるために、Juniper Mistアクセスポイント、スイッチ、セッションスマートルーター、ファイアウォールなど、多数のソースから取り込まれます。これらのデバイスは、Mist AIと連携して、自動化されたイベントの関連付け、根本原因の特定、Self-Driving Network™の運用、ネットワーク保証、事前対応型の異常検知機能など、クライアントからクラウドまで、ユーザーエクスペリエンスを最適化します。
またジュニパーは、Mist AIを活用して次世代のカスタマーサポートを提供します。これは、業界初のAIを活用した仮想ネットワークアシスタントであるMarvisの基本要素です。自然な対話型インターフェイスを通じて、ITスタッフに幅広いインサイトとガイダンスを提供します。
Mist AIにより、事業者は、迅速に問題を解決し、オンサイト訪問を減らすことで、時間とコストを削減できます。ユーザーは、予測可能性、信頼性と測定可能性に優れたネットワークインフラのメリットが得られます。
Juniper Mist Wireless Assuranceクラウドサービスは、Mist AIの活用とMLによりトラブルシューティングと運用を自動化し、無線ネットワークの安定性、信頼性、予測可能性を維持しつつ、ユーザーのサービスレベルをリアルタイムに把握できるようにします。
Juniper Mist Wired Assuranceサービスは、アクセスレイヤースイッチングにMist AIをもたらします。AIネイティブな運用と自動化により新たにネットワーク管理標準を設定し、ジュニパーEXシリーズスイッチを通してリソースに接続されたデバイスのエクスペリエンスを改善します。
Juniper Mist WAN Assuranceサービスは、運用を簡素化し、エンドユーザーエクスペリエンスの可視性を向上し、SD-WANの平均修復時間を短縮します。
仮想ネットワークアシスタント「Marvis」
初のAIネイティブ仮想ネットワークアシスタント「Marvis」は、事前対応型アクションと自動運転ネットワーク運用によってユーザーとオペレーターのエクスペリエンスを最適化します。自然言語を使用する対話型インターフェイスにより、シンプルでシームレスな対話ができ、MarvisはITチームの一員のような存在になります。
Juniper Mist Premium Analyticsは、エンドツーエンドのネットワーク可観測性を提供するクラウドベースのサブスクリプションサービスであり、ITユーザーと事業部門ユーザーに独自のネットワークおよびロケーションに関するインサイトを提供します。
Juniper Mistユーザーエンゲージメント
ユーザーエンゲージメントでは、仮想Bluetooth LE(vBLE)アレイテクノロジーとクラウドベースの機械学習を使用することで、導入コストを抑え、道案内からロケーションベースの近接通知まで、リアルタイムの屋内位置情報サービスの精度を向上させます。
ジュニパーのMist IoT Assuranceクラウドサービスは、ヘッドレス IIoTとBYODデバイスに対するネットワーク接続を保護する一方で、IT運用を効率化します。マルチ事前共有キー(MPSK)またはプライベート事前共有キー(PPSK)を新しいタイプのアイデンティティ兼ポリシーベクターとして使用し、クライアントMACアドレスに頼らずに、クライアントのデバイスへのオンボーディングを準備する単純で包括的な方法を提供します。
ジュニパーのクラウドベースのネットワークアクセス制御サービスであるJuniper Mist Access Assuranceでは、ポリシーの作成と適用を簡単に行うことができ、ユーザーとデバイスのオンボーディングが簡略化されます。設計、展開、およびDay 0、Day 1、Day 2の運用のわずらわしさを解消しつつ、ネットワークエッジを保護します。