Customer Success Story
La automatización le permite a Orange España activar servicios de seguridad en 15 minutos
La ciberseguridad es una de las mayores prioridades empresariales de Europa, y los ataques contra las pequeñas y medianas empresas se dan más que nunca. Las empresas en crecimiento pueden recurrir a Orange España para salvaguardar sus datos y operaciones a medida que se distribuyen cada vez más.
El servicio Plus de la red de Orange España adopta un enfoque de red nativo de la nube y de redes definidas por softrware para ofrecer a los clientes una protección sofisticada sin intervención manual. El servicio de seguridad del proveedor, altamente automatizado, está impulsado por el firewall virtual, las redes definidas por software (RDS) y las soluciones de orquestación de Juniper.
Descripción general
| Empresa | Orange España |
| Sector | Operador de Telecomunicaciones |
| Productos utilizados | vSRX, Cloud-Native Contrail Networking , Junos Space-SDK |
| Región | EMEA |
Activación del servicio de extremo a extremo en menos de 15 minutos
8 %
Crecimiento previsto en el mercado europeo de ciberseguridad (IDC)
Los clientes administran servicios de seguridad a través de un portal simple de autoservicio
Aumente los ingresos promedio por cliente con complementos de servicio de red
Protección avanzada para empresas de todos los tamaños
Orange España vio el potencial de un enfoque nativo de la nube y de productos definidos por software para ofrecer servicios de ciberseguridad sin fricción a las pequeñas y medianas empresas.
"Vimos una oportunidad de ofrecer a los clientes un servicio de seguridad más flexible", dice Juan Luis Mulas, jefe de Nube de Telecomunicaciones, OSS e Ingeniería de Automatización en Orange España. "Además de seguridad, queríamos ofrecer servicios a través de una simple experiencia de clics y configuración".
Orange España se inspiró para simplificar la seguridad radicalmente a partir de su experiencia mediante la construcción de su propia nube de telecomunicaciones.
"A medida que construimos nuestra nube de telecomunicaciones privada, nos convencimos de que podríamos usar RDS para automatizar la conectividad para los clientes de nube privada", dice Mulas.
Un enfoque nativo de la nube para los servicios de seguridad
La automatización permite a Orange España activar los servicios de Network Plus en menos de 15 minutos, incluidos los sistemas de facturación. Si el cliente utiliza Orange Livebox en sus instalaciones, la activación del servicio es casi inmediata.
Orange España desarrolló Network Plus desde cero. Utiliza una plataforma de OpenStack para administrar los recursos de servicio de computación y almacenamiento, y usa Contrail Networking nativo de la nube de Juniper para crear y administrar las redes virtuales. Contrail Networking vincula el dominio físico, incluyendo el equipo en las instalaciones del cliente y las plataformas de enrutamiento universal de la serie MX de Juniper con el dominio virtual.
Con funcionamiento en la esfera virtual, el firewall virtual vSRX de Juniper ofrece prevención de amenazas avanzadas, firewall de próxima generación y capacidades de VPN SSL adaptativas, mediante las que detecta y mitiga amenazas, y proporciona un acceso seguro al cliente.
El Director de seguridad de Junos Space automatiza la aplicación de políticas y ofrece visibilidad y administración centralizadas. Las características de seguridad se implementan como plantillas de configuración de CLI de Junos OS, lo que hace que las operaciones de servicio sean más rápidas y fáciles.
Los informes minuciosos de clientes, que aprovechan la aplicación Log Director de Junos Space, ayudan a Orange España a seguir mejorando su experiencia del cliente.
Solo un clic para activar la seguridad avanzada
Network Plus es un avance para Orange España para ofrecer más valor al cliente al simplificar drásticamente la seguridad para empresas de todos los tamaños.
La protección avanzada está disponible para las organizaciones sin demasiados fondos para herramientas de ciberseguridad y talento, o la paciencia de esperar semanas para que los servicios se activen.
"Una vez que los clientes compran Network Plus, los servicios se aprovisionan automáticamente a través de nuestro canal de TI", dice Mulas. "Nuestro orquestador de servicios hace el trabajo de configurar y aprovisionar los recursos".
Los clientes pueden agregar fácilmente nuevos servicios, como direcciones IP fijas para admitir puntos de venta o cámaras de video o conectividad de múltiples sitios desde el portal.
La optimización de la prestación de servicio no solo da lugar a una mayor satisfacción del cliente, sino también a un crecimiento más rentable.
"Con Network Plus, hemos aumentado los ingresos promedio por usuario y enriquecido nuestra cartera de seguridad", dice.
Los productos
vSRX
El firewall virtual vSRX proporciona flexibilidad, efectividad de seguridad y rendimiento sin compromisos en entornos de Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure, Google Cloud Platform, IBM Cloud y Oracle Cloud.
Cloud-Native Contrail Networking
El RDS de CN2 de Juniper automatiza la creación y administración de redes virtualizadas y en contenedores. Úselo para conectar, aislar y proteger cargas de trabajo y servicios de nube efímera sin problemas en nubes privadas y públicas.
Junos Space-SDK
Junos Space SDK permite a los desarrolladores empresariales y de proveedores de servicio crear y desplegar aplicaciones innovadoras que se adaptan a sus necesidades específicas de negocios.
Publicado en julio de 2022