Customer Success Story

Unimed Litoral, AI 기반 네트워크로 임상 커뮤니케이션 개선

브라질 남부 산타카타리나주 이타자이 대도시 지역에서 운영되는 의료 업무 협동조합인 Unimed Litoral은 주니퍼의 AI 기반 비즈니스 네트워크로 마이그레이션했습니다.

2,000명 이상의 직원과 700명의 의사, 병원, 산부인과 병동, 그리고 건설 중인 또 다른 병원을 보유한 Unimed Litoral은 브라질에서 가장 우수한 민간 의료 기관 중 하나입니다.

회사	Unimed Litoral Hospital
업계	의료기관
사용 제품	AP33, EX2300, Wireless(Wi-Fi) Assurance, Wired Assurance
지역	미주 지역

고객 성과 요약

네트워크 관련 지원 요청 감소

Wi-Fi 통화 품질 및 안정성

병원과 산부인과 병동을 포함한 13개 위치에 빠르고 안정적인 Wi-Fi 6 구축

의사 수

과제

지속 가능성 및 환자 경험 향상

Unimed Litoral은 성인과 어린이를 위한 긴급 및 응급 치료, 진단 영상, 종양학, 심장학, 정형외과, 로봇 수술 등의 서비스를 제공합니다.

지속 가능한 관행을 지향하는 Unimed Litoral은 대부분의 활동에서 종이 사용을 없애고 Wi-Fi 연결을 비롯한 데이터 처리에 더욱 효율적인 디지털 프로세스를 채택했습니다.

이러한 새로운 환경에서 Unimed Litoral은 비즈니스 및 생명에 중요한 애플리케이션을 위한 최적의 안정성, 성능, 용량을 제공하고 IT 팀이 간편하게 관리할 수 있는 네트워킹 솔루션을 원했습니다.

솔루션

증가하는 디지털 요구 사항을 지원하는 AI 기반 네트워크

Unimed Litoral은 시스템 통합업체인 Telefónica와 협력하여 지역 내 13개 지점에서 환자 치료 및 병원 운영에 빠르고 안정적인 연결을 제공하는 주니퍼의 AI 기반 유무선 네트워크를 선택하고 구축했습니다.

주니퍼 AP33 액세스 포인트는 Mist AI™ 기반의 Juniper Mist 클라우드 아키텍처와 함께 작동하여 안정적인 Wi-Fi 6를 제공합니다. AI 기반 주니퍼 EX2300 스위치는 무선 액세스 포인트, 보안 카메라, 기타 유선 장치를 위한 고성능 보안 연결을 제공합니다.

주니퍼 Mist Wi-Fi Assurance 및 Mist Wired Assurance는 네트워크 운영을 자동화하여 연결의 예측 가능성, 안정성, 측정 가능성을 높여줍니다.

결과

환자 치료에 집중

주니퍼를 구축한 이후 Unimed Litoral에서는 네트워크 관련 지원 요청이 90% 감소했습니다.

전화 통화, 병원 호출, 간호사 호출 시스템이 확실하고 선명하게 전달되어 환자들이 필요할 때 도움을 받을 수 있습니다. 임상의와 관리 직원은 클라우드 또는 데이터센터에서 환자의 건강 기록, 약국 시스템, 기타 애플리케이션에 빠르게 액세스할 수 있습니다. 환자와 가족은 병원 입원 또는 진료 예약 중에 연락을 유지할 수 있도록 개인 장치에서 게스트 Wi-Fi를 안전하게 이용할 수 있습니다.

AI 기반 인사이트와 자동화로 병원 네트워크 운영을 간소화합니다. Unimed Litoral IT 팀은 사용자의 네트워크 경험을 실시간으로 명확하게 파악할 수 있으며 문제가 발생하면 신속하게 문제를 수정하고 해결할 수 있습니다. 이제 IT 직원은 Wi-Fi 연결 문제에 대응하는 데 소요되는 시간을 줄이고 병원의 디지털 혁신 가속화를 지원하는 데 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다.