Customer Success Story

버지니아 스미스 카운티의 학습과 평가를 지원하는 AI 기반 Wi-Fi

버지니아 남서부 스미스 카운티에 위치한 지역 주민들은 산과 가까운 곳에서 작은 도시가 주는 이점을 누리고 있습니다. 아이들은 고품질 교육 환경을 이용하고 최신 교육 기술을 통해 완전한 잠재력에 도달할 수 있습니다.

스미스 카운티 공립 학교는 주니퍼의 AI 기반 무선 네트워크를 통해 학습을 지원하고 버지니아주의 고난이도 교육 평가를 통해 성취도를 측정합니다.

회사	Smyth County Public Schools (Virginia)
업계	교육
사용 제품	AP43, AP32, Wireless(Wi-Fi) Assurance, Marvis VNA
지역	미주 지역

고객 성공 사례 요약

디지털 학습 리소스에 액세스할 수 있는 14개 학교 학생

Wi-Fi 6에 연결된 장치

주 교육 평가 전 필수 소프트웨어 업데이트가 필요한 것으로 파악된 Chromebook

15분 내 교실을 위한 보안 개인 네트워크 형성

과제

선도적인 AI 기반 네트워크 운영

스미스 카운티 공립 학교의 기술 담당 이사 Terry Hawthorne은 클라우드 관리형 네트워크가 미래라는 것을 알고 있었습니다.

학군의 기존 Wi-Fi 솔루션 문제가 심각해지자 Hawthorne은 조치를 취했습니다. 모든 학생들은 Chromebook 또는 태블릿을 가지고 있었지만 많은 경우 Wi-Fi가 정기적으로 중단되어 학습도 중단되었습니다. 한 학교는 특히 인근 주거지의 Wi-Fi로부터 라디오 주파수(RF) 간섭 문제를 겪었습니다.

IT 팀은 상당한 시간을 할애해 무선 연결 문제를 해결하느라 전략적 작업에 쓸 시간이 거의 없었습니다.

이러한 문제를 해결하기 위해 차세대 클라우드 관리형 네트워킹 옵션을 평가한 끝에 Mist AI 기반 주니퍼 무선 액세스 솔루션이 선정되었습니다.

"주니퍼와 Mist AI를 통한 손쉬운 문제 해결로 상황이 전환되었습니다."라고 Hawthorne은 말합니다. "주니퍼를 통해 클라이언트가 연결을 손실하면 미리 알림을 받습니다. RF 간섭 문제도 훨씬 더 쉽게 해결할 수 있습니다."

솔루션

IT 팀이 더 많은 역량을 발휘하도록 지원하는 Mist AI

주니퍼를 통해 스미스 카운티의 14개 학교는 예측 가능하고 안정적이며 측정 가능한 Wi-Fi를 보유하게 되었습니다. 네트워크는 카운티의 4100명의 학생, 교직원 및 행정 직원이 사용하는 10,000대의 장치를 위한 연결성을 제공합니다.

Juniper Mist Wi-Fi Assurance 및 Juniper Marvis Virtual Network Assistant를 포함하는 주니퍼 클라우드 서비스는 IT 팀이 사용자 경험 품질을 명확히 파악할 수 있게 해줍니다. AI 기능은 빠르게 모든 문제를 식별하고 빠르게 해결하여, IT 팀의 워크로드를 줄여줍니다.

느린 Wi-Fi와 예기치 못한 중단으로 인한 불만은 모두 사라졌습니다. IT 팀은 더 이상 RF 유령을 쫓는데 시간을 허비하지 않습니다. 대신 주니퍼의 AI 기반 라디오 리소스 관리 기능이 지속적으로 학습하고 RF 환경을 최적화합니다. 또한 간섭의 원인이 될 수 있는 인근 무선 LAN과 기타 외부 소스를 찾습니다.

"이전 Wi-Fi 사용 시 우리는 AP 전력 설정 문제를 겪었습니다."라고 Hawthorne은 말합니다. "주니퍼 솔루션은 장치 프로필만 설정하고 나면 더 이상 전혀 손 댈 일이 없습니다."

선생님들은 더 쉽게 스마트 TV, 3D 프린터 및 기타 장치를 사용할 수 있습니다. IT 팀은 패스워드처럼 작동하는 주니퍼의 PPSK(Private Pre-Shared Key) 기능을 사용해 교사들을 위한 보안 개인 LAN을 설정합니다.

"이전에는 사용할 수 없었던 기능입니다."라고 Hawthorne은 말합니다. 그는 Python 스크립트를 생성했으며 이 스크립트는 15분 만에 920개의 비공개 암호화 키를 생성합니다. 그는 이를 Mist 대시보드로 가져오기 했습니다. "개인 LAN 설정이 너무나 쉽습니다."라고 그는 말합니다.

결과

학습자 및 주 평가 지원

2021년 학생들과 선생님들이 교실로 복귀했을 때 팬데믹 초기의 많은 디지털 학습 습관도 이어졌습니다. 즉, 학습 관리 시스템 및 비디오에 더 많이 의존하게 되었습니다. 주니퍼 네트워크를 통해 스미스 카운티 학교의 IT 팀은 이러한 높은 대역폭 요구를 보다 효율적으로 충족할 수 있습니다.

"주니퍼 무선이 안정적이고 문제 해결을 잘 해주기 때문에 동일한 IT 팀 인력으로 더 많은 장치를 지원할 수 있습니다."라고 Hawthorne은 말합니다.

버지니아의 연간 학습 평가(SOL)를 위한 집중형 기술 준비도 더 쉬워졌습니다. 온라인 테스트에 사용되는 장치는 특정 요건을 충족해야 합니다. 장치가 요건을 충족하지 못하면 학생들이 테스트에 액세스할 수 없습니다.

"IT 기술자가 Mist 대시보드에 간단한 쿼리만 작성하면 완료되었습니다."라고 Hawthorne은 말합니다. "우리는 114대의 Chromebook을 업데이트해야 했습니다. 테스트 중에 문제가 발생하지 않도록 말이죠. 단순한 재부팅을 통해 최신 ChromeOS로 업데이트하는 것만이 필요했습니다."