Customer Success Story

민첩한 통신사 클라우드로 디지털 트랜스포메이션을 가속화하는 Millicom

Millicom은 라틴 아메리카의 디지털 트랜스포메이션을 가속화하여 사람과 기관을 위한 기회를 창출하고 사회에 긍정적인 변화를 불러오고 있습니다. Millicom은 TIGO 브랜드로 5,500만 소비자에게 모바일 서비스와 케이블 TV를 제공하고 300,000개 기업에 통신 및 클라우드 서비스를 제공합니다. 이 서비스 제공업체는 모바일, 인터넷, 결제 서비스를 지역 전체로 확장하기 위해 주니퍼 네트워크 패브릭 기반으로 텔코 클라우드를 구축하고 있습니다.

회사	Millicom
업계	서비스 프로바이더
사용 제품	QFX10002, QFX5100
지역	미주 지역

고객 성공 사례 요약

9개의 남미 시장에서 백만 명의 모바일 고객

데이터센터의 가용성

2020년 인터넷 트래픽 증가

IP 패브릭을 사용하면 통신사 클라우드 리소스를 필요에 따라 이동하고 유연하게 조정할 수 있습니다.

과제

남미 시장 전반에 걸친 모바일 및 인터넷 서비스의 유연한 제공

Millicom은 4G 서비스의 급속한 확장을 지원하고 5G 서비스의 기반을 만들기 위해 통신 클라우드 인프라를 구축하기 시작하면서 Tier 3 데이터센터에 유연한 네트워크를 갖추는 것이 성공의 관건이라는 것을 빠르게 인식했습니다.

Millicom의 데이터센터, 클라우드 및 인프라 담당 이사인 Rita Fuziol은 "5G를 위한 클라우드 규모 기능을 구축하려면 IP 패브릭 언더레이 네트워크를 변환해야 했습니다."라고 말했습니다.

통신 클라우드 프로젝트가 진행됨에 따라 Millicom은 데이터센터 내와 지역 전반에 걸쳐 일관된 IP 패브릭을 보유하면 진화된 패킷 코어 및 기타 애플리케이션에 필요한 가용성, 성능 및 확장성과 함께 훨씬 더 큰 민첩성을 제공할 수 있을 것이라고 판단했습니다. 9개 지역 간에 리소스를 공유한다면 고객 수요의 증가를 역동적으로 처리할 수 있습니다.

Fuziol은 "Data center interconnect을 고려하여 때 데이터센터 IP 패브릭 프로젝트는 확장된 관점을 취했습니다."라고 말했습니다. "우리는 애니 투 애니 연결의 가치를 보았습니다."

솔루션

사람들을 연결하고 삶을 개선하는 디지털 고속도로 건설

Millicom의 데이터센터에 있는 애니 투 애니 패브릭은 현재와 미래에 서비스 딜리버리를 극적으로 단순화할 수 있습니다. Millicom은 먼저 파라과이, 볼리비아 및 온두라스 데이터센터에 IP 패브릭을 구축했으며 다른 지역도 뒤따를 것입니다.

Fuziol은 “표준화에 계속 초점을 맞추는 것은 쉬운 일이 아닙니다.”라고 말했습니다. "하지만 표준화를 통해 국가 간에 기술을 공유하고 더 빠르게 문제를 해결하며 적시에 비즈니스 요구 사항을 신속하게 해석할 수 있습니다."

주니퍼와 NEC는 긴밀하게 협력하여 Millicom이 여러 국가에서 데이터센터 운영을 표준화, 단순화 및 자동화하고 현지 요구 사항에 따라 유연하게 조정할 수 있도록 혁신적인 솔루션과 전문 네트워크 통합 기능을 제공했습니다. 자동화는 새로운 서비스의 출시 시간을 단축합니다.

Fuziol은 "주니퍼 및 NEC와 협력하여 미래 지향적인 데이터센터 아키텍처를 만들었습니다."라고 말했습니다.

Millicom의 통신사 클라우드는 IP/EVPN 패브릭에 주니퍼 QFX10000 스위치 및 QFX5100 스위치를 활용합니다. 주니퍼 SDN 컨트롤러는 트래픽 엔지니어링을 단순화하고 운영 팀이 자동화 및 최적화를 통해 전송 SLA(서비스 수준 계약)를 엄격하게 관리할 수 있도록 합니다.

Millicom은 팬데믹으로 인한 많은 장애에도 불구하고 통신 클라우드 인프라로 앞서 나갔습니다. Fuziol은 "2020년 패브릭 구축하다 보니 매우 어려웠습니다."라고 말했습니다. “물리적 모빌리티가 제한되어 있고 수입은 오랜 시간이 걸리기 때문에 표준화가 훨씬 더 중요했습니다.”

Woman holding cellphone with virtual connection diagram

결과

팬데믹 기간 중 기업과 사람들의 연결을 유지

디지털 고속도로를 구축한 Millicom은 신속하게 모바일 및 인터넷 서비스를 확장하여 직장, 학교 및 엔터테인먼트를 위해 집에서 갑자기 인터넷이 필요한 수백만 명의 사람들을 연결했습니다.

Fuziol은 "코로나19 동안 인터넷은 모든 가정의 코어가 되었습니다."라고 말했습니다. "많은 사람들에게 인터넷이 제공되지 않았으므로, 시골에 사는 사람들이 집에서 일할 수 있도록 서로 옆에 있는 것과 같은 근무 환경을 제공함으로써 큰 물류상의 문제를 극복했습니다."

비즈니스 회복이 진행됨에 따라 Millicom은 성장을 위한 유리한 위치에 있습니다. 이 회사는 2021년 1분기에 166,000명의 가정 주거 고객을 추가하여 사상 최고의 분기별 실적을 기록했으며 모바일 비즈니스로는 110만 명의 고객을 추가했는데 이는 10년 만에 가장 강력한 분기별 실적입니다. 또한 Millicom은 2021년 3월 남미 서비스 수익의 증가가 5.5%를 초과했다고 보고했습니다.