Customer Success Story
Tata Play Fiberがインドで超高速インターネットを実現すべく400Gプランを計画
Tata Play Fiberは、超高速インターネットと価値あるコンテンツでお客様のニーズに応えています。同社は、カスタマーエクスペリエンスとテクノロジーイノベーションに超重点を置き、プネ、ムンバイ、ニューデリー、ベンガルール、およびインドのその他主要なマーケットにおいて急速に成長しています。
急増する消費者の需要とハイブリッドワークのニーズに対応するため、Tata Play Fiberは、持続可能で拡張性の高いネットワークにJuniper Cloud Metroソリューションを選択しました。
インドの主要市場で稼働率99.95%以上の超高速インターネットを提供
400Gへと移行するプランを定め、大規模な収益性の高い成長をサポート
オープンでプログラマブルネットワークがサービス提供の自動化をサポート
超高速インターネットの2桁の成長
Tata Play Fiberは、地域ネットワークの拡張性と俊敏性の向上を目指しています。早急に容量を10倍に拡大し、400Gへと移行するための計画を定めたいと考えていました。
「当社は、インドで最高のインターネットエクスペリエンスを提供する企業になりたいと考える若い企業です」と、Tata Play Fiberのテクノロジー&フィールドサービス提供担当上席副社長であるSachin Deshpande氏は述べています。
同社のお客様は、非常に負荷の高いストリーミングやゲーム、在宅ワーク、スマートホームアプリケーション全体で一貫したエクスペリエンスが得られる、1Gbpsのインターネットを楽しんでいます。魅力的なプランと優れたカスタマーサービスが、ますます多くのお客様を惹きつけています。
Sachin氏は、最高クラスのカスタマーエクスペリエンスを背景に、急速な成長を計画していると述べています。
「パンデミック発生当初は、驚くほど急増する帯域幅の需要を目にしました。そしてこの需要は、今でもあまり衰えていません」と、Sachin氏は述べています。「帯域幅消費の拡大とビジネスの成長を組み合わせて考えてみると、将来に備える必要があります。」
光ファイバーインターネットサービスの自動化と拡張
「当社では、イノベーション、サービス提供の自動化、優れたカスタマーサービスに投資しています」と、Sachin氏は述べています。
Tata Play Fiberは、同社の地域ネットワークから、加入者に近い場所からのコンテンツの配信を可能にするために、Juniper ACXシリーズユニバーサルメトロルーターを選択しました。ジュニパーを利用することで、同社は容量とパフォーマンスを向上しながら、同時にサービス提供を合理化して大規模な収益性の高い成長を実現できます。
「400G対応プラットフォームにより、トラフィックの増加に合わせて容量を拡張する準備ができます」とSachin氏は述べています。
Juniper ACX7100ユニバーサルメトロルーターは、アグリゲーションネットワーク向けに使用され、ACX710はアクセスレイヤーにサービスを提供します。ジュニパーのブロードバンドネットワークゲートウェイ(BNG)加入者管理ソリューションにより、インターネット、コンテンツ、ホームセキュリティなどのバンドルサービスの提供が簡素化されます。
Tata Play Fiberがサービス提供を自動化する際、ジュニパーのネットワークのオープンなプログラマビリティは不可欠なものでした。自動化により、家庭での設置とトラブルシューティングが迅速化されます。
大きな機会を活用
大きな可能性:2022年現在で、インドにおける人口の半分以下がインターネットを有しています。
Tata Play Fiberは、インターネットを余暇、仕事、またはスマートホームの運用のいずれの用途で使用しているのかに関係なく、市場全体の人々の生活を変革します。また、ギガビットインターネットにより、中小企業のパンデミック後のビジネス復旧をサポートすることもできます。
「2年間のパンデミックの後、人々とビジネスの動きが急激に活発になっています」と、Sachin氏は述べています。「中規模都市と大都市では、加入者数が急速に増加するだろうと予測しています。」
Sachin氏は、最高クラスのエクスペリエンスが、さらに多くのお客様の需要を推進するだろうと予測しています。「自宅でインターネット接続されたデバイスをたくさん持つ人が増え、無制限のデータプランに変更する人が増えるにつれて、当社の加入者ごとのブロードバンド消費もさらに増えています」とSachin氏は述べています。
2022年7月発行