Customer Success Story
Unimed Litoral 利用人工智能驱动型网络改善临床通信
在巴西南部圣卡塔琳娜州伊塔雅伊大都会地区运营的医疗工作合作社 Unimed Litoral 向瞻博网络人工智能驱动型业务网络进行了迁移。
Unimed Litoral 拥有一家综合医院以及一家妇产科医院,聘有 2000 多名员工和 700 多名医生,另有一家医院在建,是巴西最有资质的私营医疗机构之一。
概述
公司 | Unimed Litoral Hospital |
行业 | 医疗保健 |
使用的产品 | AP33, EX2300, Wireless (Wi-Fi) Assurance, Wired Assurance |
地区 | 美洲 |
90%
网络相关问题工单减少
改善
Wi-Fi 呼叫质量与可靠性
13
个下设部门,包括综合和妇产科医院,均能享受快速、可靠的 Wi-Fi 6
700
位执业医师
提高可持续性,改善患者体验
Unimed Litoral 为成人和儿童提供急诊和急救护理、诊断影像、肿瘤学、心脏病学、整形外科和机器人辅助手术等服务。
为了实现可持续发展,Unimed Litoral 在大部分活动中都不再使用纸张,而是采用数字化流程,从而提高了包括 Wi-Fi 连接在内的数据处理结构的效率。
在这一新环境下,Unimed Litoral 需要一个网络解决方案,以便为业务和生命关键型应用提供最佳的可靠性、性能和能力,且需要便于 IT 团队管理。
人工智能驱动型网络满足不断增长的数字化需求
Unimed Litoral 与其系统集成商 Telefónica 合作,选择并部署了瞻博网络提供的人工智能驱动型有线和无线网络,为该地区的 13 个患者护理和医院运营地点提供快速、可靠的连接。
瞻博网络 AP33 接入点与 Mist AI™ 驱动的瞻博网络 Mist 云架构配合使用,提供可靠的 Wi-Fi 6。采用人工智能技术的瞻博网络 EX2300 交换机可为无线接入点、安全摄像头和其他有线设备提供高性能的安全连接。
瞻博网络 Mist Wi-Fi Assurance 和 Mist Wired Assurance 实现了网络运维自动化,使连接更加可预测、可靠且可衡量。
始终关注患者护理
自从部署了瞻博网络产品以来,Unimed Litoral 的网络相关问题工单减少了 90%。
电话呼叫、医院传呼和护士呼叫系统的声音清晰响亮,患者可以在需要时获得帮助。临床医生和行政人员可快速访问患者的病历、药房系统以及云或数据中心中的其他应用。患者及其家属的设备可使用安全的访客 Wi-Fi,以便在住院或就诊期间保持联系。
人工智能驱动型洞察和自动化可简化医院网络的运维。Unimed Litoral IT 团队能够清楚地实时了解用户的网络体验,并在出现问题时迅速排除故障并解决问题。现在,IT 人员花在应对 Wi-Fi 连接问题上的时间减少了,他们可以将更多时间用于支持医院的加速数字化转型。
2023 年 7 月发布