Customer Success Story
托管 IT 服务提供商为零售商提供简化的云托管网络
零售商不能承受停机之痛——停机不仅影响销售,也会让消费者感到失望。为了解决网络可靠性难题,一家美国零售商求助于 Auxiom(托管 IT 服务提供商)和瞻博网络来缩短停机时间并降低复杂性。Auxiom 的解决方案使用了可以提供直观的网络管理的 Juniper Sky Enterprise。
改善
借助一致的网络提高可靠性
确保
利用基于云的管理,确保一致的网络配置
集中式
可靠的合作伙伴瞻博网络和 Auxiom 之间的集中式网络可见性
网络可靠性和性能问题影响着这家中西部零售商的购物体验和门店运营,导致购买中断,客户体验极差。技术人员经常不得不前往门店进行故障排除,解决网络问题。Auxiom 是一家位于密歇根州罗切斯特的托管 IT 服务提供商,其专业服务经理 Matt Opificius 表示:“IT 人员花费大量时间尝试追踪问题所在,
中型客户对企业级网络的要求很高,但他们需要易于扩展的解决方案。”
Auxiom 为这家零售商部署了 Juniper Sky Enterprise,为 30 家门店提供简单且直观的基于云的管理、企业级网络和安全性。Juniper Sky Enterprise 提供多租户、安全和可靠的托管服务。瞻博网络 EX 系列以太网交换机通过 Juniper Sky Enterprise 在门店和总部进行集中配置和托管。
Auxiom 之所以选择瞻博网络,是因为瞻博网络专注于保证工程的简单性。Opificius 说:“Juniper Sky Enterprise 与 Auxiom 为客户创建黄金标准网络的努力相契合。我们选择 Juniper Sky Enterprise,是为了降低设置复杂程度,并轻松扩展该解决方案。在瞻博网络交换机基础上运行的瞻博网络 Junos 操作系统是业内顶尖的。”
借助安全的企业级网络,这家零售商能够随时随地轻松管理,为购物者提供完美的店内体验,确保销售交易安全且无延迟地完成。员工时间追踪和库存等关键后台应用也能完美运行。
借助瞻博网络进行网络简化已经带来了网络可用性提高的成效。一致的配置历来都是提升可靠性的关键。以前,不同零售门店的设备配置不同,导致可靠性也有所差异。Opificius 称:“全部 30 个门店的网络配置一致,我们能够在几分钟内更改多个门店的配置,而不必操作每台交换机,也不必使用第三方产品。Juniper Sky Enterprise 开箱即用。”
Juniper Sky Enterprise 简化了策略实施和法规合规工作。Opificius 表示:“现在可以更容易看到网络如何分段,以保持 PCI 合规性。在 Juniper Sky Enterprise 中可以极其轻松地解决故障。监测功能帮助我们在问题出现之前识别潜在的问题。”
Auxiom 发现底特律地区的制造业、教育和其他客户的云托管网络需求十分强劲。
2019 年 7 月发布