Customer Success Story
Airtel Africa 通过网络自动化改善用户体验
Airtel 向广阔非洲大陆的数百万人提供移动语音、数据和支付服务。这家移动网络运营商 (MNO) 致力于提供世界级的体验,并帮助目前服务不足、无银行账户、未联网的社群从数字世界中受益。高度自动化的瞻博网络正在帮助 Airtel 高效实现其网络服务目标。
服务 14 个国家
乍得、刚果共和国、刚果民主共和国、加蓬、肯尼亚、马达加斯加、马拉维、尼日尔、尼日利亚、卢旺达、塞舌尔、坦桑尼亚、乌干达和赞比亚
1.28 亿
2022 年客户达 1.28 亿,移动数据和移动支付服务需求增长强劲
提高服务质量
自动故障排除缩短响应时间,加快网络修复
助力增长
在全非洲拓展移动服务
降低移动服务访问门槛,提供经济实惠的移动服务
从塞舌尔的原始海滩到加蓬的赤道丛林,Airtel 在独特的地貌风景中运营,每种地貌都面临着各自的地理和基础设施挑战。每个国家独立运作,拥有多供应商网络,且技能水平各不相同。
Airtel 希望将其传输网络升级到 400G,以大规模提供卓越服务,并构建新的移动核心网络,支持其移动语音、数据和支付服务的增长。在此过程中,公司借机对网络进行了重新设计,以提高区域内的服务敏捷性、性能和运营效率。
自动化确保网络服务质量
在瞻博网络的支持下,Airtel 如今可以凭借超可靠、可扩展、安全的网络,为用户提供优质服务。尽管面对地域辽阔且缺乏本地专业工程资源所带来的挑战,但网络自动化依然能够加快服务交付速度,并在出现问题时快速排除故障。
公司在其核心网络中使用瞻博网络 PTX 系列数据包传输路由器和瞻博网络 MX 系列通用路由平台,为消费者和企业提供高级服务。
Juniper Apstra 基于意图的网络软件帮助其移动核心网络实现可靠的自动化运维。Airtel 基础架构团队借助 Apstra,利用单一数据源、强大的分析和根本原因识别功能来加速运维,并在出现问题时快速查明和解决问题。
Airtel 正在部署 Anuta ATOM 工作流程管理平台,以实现服务配置和网络配置的自动化和简化,并计划在不久的将来实施闭环自动化/编排。
MNO 与瞻博网络专业服务密切合作,实现网络自动化,帮助 Airtel 从新网络中更快获得价值。
简化和自动化推动业务增长
Airtel 是非洲第一家部署瞻博网络 400G 路由的服务提供商,也是 Apstra 的早期采用者。这些具有颠覆性意义的决策帮助了 Airtel 加速网络现代化,以满足企业和消费者对移动服务不断增长的需求。
新网络帮助 Airtel 扩展 4G 服务的触及范围,为 5G 奠定基础,并将 SD-WAN 和直接云连接等商业服务推向市场。
网络自动化有助于 Airtel 以可扩展且高效的方式管理网络,从而显著减少人为错误发生的可能性,确保各国的服务质量一致。
2022 年 9 月发布